Layanan

Garansi

Periode babar pisan: Setaun.

Horsent kanthi iki nggawe tingkat passing kabeh produk kita ora bakal kurang saka 99%.

Layanan Perpanjangan Garansi: Dhukungan Horsent Layanan perpanjangan garansi 2 taun (garansi 3 taun)

Layanan RMA

Ing 30 dina wiwit dina pangiriman produk, Horsent nyedhiyakake layanan bali produk kanggo sampeyan nalika ana ketidaksesuaian ing penampilan utawa fungsi sing nglawan perjanjian utawa kontrak ing antarane kita minangka proses ing ngisor iki:

1. Pelanggan njaluk bali.

2. Evaluasi dening departemen layanan pelanggan Horsent.

3. Mulihake produk sing cocog kanggo Horsent

4. Ngirim produk anyar kanggo pelanggan

Cathetan:

1.Horsent bakal mbayar biaya barang saka loro-lorone.

2. Pelanggan kudu nggunakake paket asli kanggo bali produk kanggo Horsent, digunakake pelanggan kudu nanggung biaya karusakan nalika pangiriman.

3. Layanan iki ora cocok kanggo produk promosi.

FAQ TOP:

Yen gambar layar ora katon nalika disambungake karo adaptor?

- Priksa Yen soket urip.Coba nganggo layar demek liyane.

- Priksa sambungan antarane Power Adapter lan layar demek.

- Priksa manawa Kabel Daya dipasang kanthi kuat ing soket Adaptor Daya.

- Priksa manawa Kabel Sinyal disambungake kanthi bener.

- Yen layar demek ana ing mode manajemen daya.Coba mindhah mouse utawa keyboard.

Layar demek peteng banget utawa padhang banget?

- Priksa manawa output komputer ana ing spesifikasi layar.Utawa mangga dipriksa OSD.

Apa bisa ana piksel sing rusak ing layar LCD?

-Layar LCD digawe saka mayuta-yuta piksel (unsur gambar).Cacat piksel dumadi nalika piksel (abang, ijo, utawa biru) tetep murup utawa ora bisa digunakake.Ing praktik, piksel sing rusak meh ora katon kanthi mripat langsung.Ora ana cara ngalangi fungsi layar.Senadyan upaya kita kanggo nyempurnakake produksi layar LCD, ora ana pabrikan sing bakal njamin yen kabeh panel LCD bakal bebas saka cacat piksel.Horsent Nanging bakal ngganti utawa ndandani layar LCD yen ana luwih akeh piksel saka ditrima.Waca kabijakan kita kanggo kahanan garansi.

Kepiye carane bisa ngresiki layar demek sing paling apik?

- Kanthi deterjen entheng.Elinga yen wipes khusus kanggo layar demek bisa uga ngemot agen korosif.Copot kabel daya saka layar demek nalika ngresiki, kanggo safety sampeyan.

Apa tegese VESA?

- Nalika kita deleng VESA soyo tambah TCTerms iki papat bolongan ukuran M4 ing mburi tampilan, digunakake kanggo masang menyang krenjang tembok utawa lengen mejo.Standar industri kanggo layar demek sing luwih cilik yaiku bolongan dipasang ing salah siji 100 mm x 100 mm utawa 75 mm x 75 mm.Kanggo tampilan sing luwih gedhe, contone, 32", ana 16 bolongan dipasang, 600 mm x 200 mm ing 100 mm.

Apa yen aku kudu misahake layar demek kanggo nindakake instalasi khusus?Apa bakal batal garansi?

Sampeyan bakal mbatalake garansi yen sampeyan ngilangi segel garansi.Nanging Yen sampeyan kudu break segel, sampeyan bisa hubungi kita kanggo dhukungan.

Layar tutul ora respon?

- Priksa manawa Kabel USB dipasang kanthi kuat ing soket.

- Priksa manawa piranti lunak driver layar tutul wis diinstal kanthi bener.

Apa multi-tutul ora bisa?

-Yen disambungake menyang komputer Windows 7, 8.1, lan 10 utawa luwih anyar, tampilan layar demek bisa nglaporake 10 tutul bebarengan.Nalika disambungake menyang komputer Windows XP, tampilan layar demek nglaporake siji tutul.

Yagene ana titik ireng utawa titik padhang (abang, biru, utawa ijo) ing layar demek LCD?

-Layar LCD digawe kanthi teknologi tliti dhuwur.Nanging, ing kasus sing jarang, sampeyan bisa nemu titik ireng utawa titik padhang (abang, biru, utawa ijo) sing katon terus-terusan ing layar LCD.Iki ora malfunction lan minangka bagéan saka proses manufaktur LCD.Lan yen sampeyan isih ora wareg karo layar amarga jumlah piksel mati, sampeyan bisa hubungi kita kanggo rincian liyane.

Apa ana layar tutul anti banyu utawa dustproof kasedhiya?

- Ya.Kita bisa nyedhiyakake tampilan anti banyu utawa tahan debu.

Kepiye carane masang layar tutul ing kios, papan tampilan utawa perabot?

Sampeyan mbutuhake Layar Tutul Bingkai Terbuka klasik, sing dirancang supaya gampang diintegrasi ing omah apa wae.Deleng Layar Tutul Bingkai Terbuka klasik kanggo rincian lengkap.

Isih Perlu Bantuan?Hubungi Kita.

Layanan Pelanggan:

+86(0)286027 2728